從小我就很喜歡武俠片,此前有幸借“走進(jìn)馳田暨汽配行業(yè)峰會(huì)”的機(jī)會(huì),第一次來(lái)到武當(dāng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)離武當(dāng)山只有30公里的距離,我甚至有種類似“近鄉(xiāng)情卻”的感觸。但“心之所向,本就相融”,希望大家看完這篇文章,會(huì)感覺(jué)我們的企業(yè)離“新質(zhì)生產(chǎn)力”也就只有30公里的“觸手可及”,因?yàn)樾沦|(zhì)生產(chǎn)力本就跟大家的商業(yè)常識(shí)及邏輯相融。
No.1 開(kāi)篇
新質(zhì)的質(zhì),其當(dāng)下的判斷標(biāo)準(zhǔn)是“質(zhì)變”
其實(shí),關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力是不是新事物,我覺(jué)得并不重要,對(duì)于一個(gè)名詞的提出,我們應(yīng)該理解其提出的目的,換言之就是它存在的意義和使命,其中的核心是對(duì)于其中“新”和“質(zhì)”到底是什么的追問(wèn)。有人說(shuō)“新”是新技術(shù),新技術(shù)在不同行業(yè)所展現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展和力量,就是大家今天看到的新質(zhì)生產(chǎn)力的代表,這其中典型的就是各類新興行業(yè)。比如從傳統(tǒng)的燃油車(chē)到今天的電能、氫能等,那是新技術(shù)在行業(yè)發(fā)展方面的“質(zhì)”,類似的還有新信息技術(shù)、新生命科學(xué)、新裝備等等;但是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),就一定是被拋離在新質(zhì)生產(chǎn)力之外嗎?肯定不是,因?yàn)槊~上代表新質(zhì)的是生產(chǎn)力,不是行業(yè),行業(yè)只是其中的代表,傳統(tǒng)行業(yè)也可以尋求自己的新質(zhì)生產(chǎn)力。
那質(zhì)是什么?大家傳統(tǒng)理解認(rèn)為,新技術(shù)能夠促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,才能是新質(zhì),這邏輯本身沒(méi)有問(wèn)題,但是我需要重視的是,高質(zhì)量發(fā)展是結(jié)果,但如何放到當(dāng)下去指導(dǎo)判定“質(zhì)”是什么,才更具指導(dǎo)意義,有人會(huì)從勞動(dòng)對(duì)象、要素、工具角度闡述,但我們認(rèn)為這是質(zhì)變。我們經(jīng)常聽(tīng)到量變會(huì)引發(fā)質(zhì)變,但新的技術(shù),需要能給企業(yè)的場(chǎng)景或者模式帶來(lái)質(zhì)變,那就是可以預(yù)期的“質(zhì)”,質(zhì)變的因和高質(zhì)量發(fā)展的質(zhì)變的果,才是辯證的“質(zhì)”。
No.2 向新而生
百年變局企業(yè)無(wú)法獨(dú)善其身
我最近與很多企業(yè)交流,大家普遍的感覺(jué)是今年越來(lái)越難了。雖然我相信中國(guó)制造在全球產(chǎn)業(yè)鏈的基本局面依然穩(wěn)固,但微觀上企業(yè)面臨的環(huán)境是真的變了。我們可以回顧一些過(guò)往政策的脈絡(luò),為什么提政策,因?yàn)檎呤峭饬Γ遣豢煽沽?,?dāng)然除了政策、經(jīng)濟(jì)、文化、人文都是不可抗力。舉個(gè)例子,早在2016年我們就談到降杠桿,降的是金融杠桿,但同時(shí)也在降過(guò)剩產(chǎn)能,降多余庫(kù)存等。這個(gè)政策后續(xù)一直延續(xù),包括“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性”改革至今,中央及各級(jí)政府已經(jīng)提了很多年,但今天傳統(tǒng)制造仍然不好過(guò),原因很簡(jiǎn)單,很多制造行業(yè)就是屬于產(chǎn)能和庫(kù)存過(guò)高的行業(yè),而今天國(guó)內(nèi)國(guó)外的市場(chǎng)變了,大進(jìn)大出的外貿(mào)不再順暢,階段“基建”也被“新基建”、“新制造”、“新消費(fèi)”等代替,這么多產(chǎn)能就必然需要調(diào)整。新興行業(yè)崛起,新三樣走上舞臺(tái),也是對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)變化,“降杠桿”及“新興行業(yè)”都是政府對(duì)于國(guó)家環(huán)境的預(yù)判及所做的政策應(yīng)對(duì)。
在這些背景下,今天所有企業(yè)都不能獨(dú)善其身,因?yàn)樗?strong style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">企業(yè)都是在整個(gè)大市場(chǎng)背景下來(lái)選擇目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)而活著的,市場(chǎng)是劇變的,我們難以一直低頭往前走,這時(shí)候“看路”就成了關(guān)鍵,看政策,看產(chǎn)業(yè),看技術(shù),看經(jīng)濟(jì)等等。一個(gè)低增長(zhǎng)的市場(chǎng)或者說(shuō)市場(chǎng)賽道很難孕育出高速增長(zhǎng)的企業(yè)。所以我們開(kāi)始談“新質(zhì)生產(chǎn)力”,談?wù)麄€(gè)“供給側(cè)改革”和“專精特新”、“數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市”。其實(shí)這都是行業(yè)的變化,所以今天的企業(yè)家很難,他們不僅要看大勢(shì),還要懂經(jīng)營(yíng),企業(yè)家精神的學(xué)習(xí)能力和韌性尤為重要。
第二,如果我們前面談環(huán)境聊的是“遠(yuǎn)方”,那我們的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)在哪里,就是我們始終要面臨的“腳下”。最近去過(guò)很多企業(yè),有做光伏的,有做芯片的,有做汽配的。早些年,他們都在自己的賽道,不顯山不露水,甚至有點(diǎn)默默無(wú)聞。但是隨著這幾年新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如中國(guó)的光伏行業(yè),即使歐美拼命打壓,但依然遙遙領(lǐng)先、傲視全球。這不僅憑借的是一兩家行業(yè)龍頭,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,這包括前面提到的這些默默無(wú)聞的企業(yè),他們重組重構(gòu)融入到新賽道中,快速地完成一個(gè)個(gè)從研發(fā)到市場(chǎng)的閉環(huán),迅速做到規(guī)模及學(xué)習(xí)曲線上的最優(yōu)。這不是一家光伏企業(yè)走出去,而是整個(gè)光伏產(chǎn)業(yè)鏈走出去了,他們每一個(gè)環(huán)節(jié)的裝備,都是中國(guó)自己生產(chǎn)的,全域的適配及打群架,中國(guó)光伏制造業(yè)成本質(zhì)量都是遙遙領(lǐng)先的,不只光伏,今天具備優(yōu)勢(shì)的行業(yè)幾乎都是鏈?zhǔn)桨l(fā)展的。或許,這對(duì)于十堰而言,也是極其具有借鑒意義,這里曾應(yīng)“東風(fēng)”(汽車(chē))而起,但是我們要主動(dòng)建設(shè)下一個(gè)“東風(fēng)”,當(dāng)然此東風(fēng)彼東風(fēng)。我們的核心優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)鏈的完善,更是產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)的快速進(jìn)化,其實(shí)很多我們的卡脖子問(wèn)題也好,特定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)也好,絕對(duì)不是一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題,而是一條鏈帶來(lái)的。
第三是金融,金融是實(shí)體的血液,同時(shí)更是產(chǎn)業(yè)及時(shí)代的脈搏,幾乎所有的金融政策背后都有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企圖,國(guó)際國(guó)內(nèi)都如此,金融在加大助力產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)化,這點(diǎn)尤為重要。其實(shí)金融的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅于此,甚至一帶一路的投資都伴隨著“大企圖”,例如匯率的穩(wěn)定及人民幣的地位。大家知道中國(guó)的“一帶一路”不僅僅是要走出去,其還簽訂了人民幣互相投資互換協(xié)議。因?yàn)榉€(wěn)定的匯率環(huán)境,以及通過(guò)外匯儲(chǔ)備量的穩(wěn)定和整個(gè)內(nèi)部降杠桿,適當(dāng)放開(kāi)一些相關(guān)信貸投資(地方政府),深度激活整個(gè)政府或者整個(gè)產(chǎn)業(yè)引擎,這是一個(gè)底層邏輯。我們要順應(yīng)這些局勢(shì),看這些金融的釋放支持什么,那就是未來(lái)十年的趨勢(shì)。
第四個(gè)就是走出去,我們跟寧波的汽配企業(yè)討論出海,寧波很多汽配企業(yè)早已經(jīng)在東歐和中歐建立了相關(guān)的生產(chǎn)基地。為什么?因?yàn)榻裉煳覀兒茈y以貿(mào)易平衡來(lái)解釋全球化,整個(gè)全球化是以全球資源配置為核心的,所以我們要了解汽車(chē)市場(chǎng)在哪?海外目的國(guó)家的政治要求是什么?一旦進(jìn)入就必須融入,所以才有了汽配企業(yè)鏈?zhǔn)奖F(tuán)走出去。而十堰,作為商用車(chē)最熱的土壤,未來(lái)的機(jī)會(huì)可能是在國(guó)內(nèi)新一輪高質(zhì)量的建設(shè),但也有可能在非洲、中東或者東南亞。
面臨這些,我們企業(yè)不僅僅是引入新質(zhì)生產(chǎn)力這么簡(jiǎn)單,而是需要重新思考企業(yè)自身的環(huán)境。這要求我們重新看待行業(yè),并在其中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。價(jià)值鏈在遷移,產(chǎn)業(yè)鏈在變化,企業(yè)不要悶頭建供應(yīng)鏈,更不要只懂管供應(yīng)鏈,因?yàn)橐叱鋈ィ紫纫谏舷掠螛?gòu)建強(qiáng)勢(shì)的鏈條,最后才是內(nèi)部管理的“柴米油鹽”。
No.3 數(shù)據(jù)
釋放著禁錮,奔向“全要素流轉(zhuǎn)”
今天,談新質(zhì)生產(chǎn)力離不開(kāi)談技術(shù),例如近期最火的一定是AI。但是有一句話也是這么說(shuō),如果哪天大家都不再談這個(gè)技術(shù)了,說(shuō)明其影響力已經(jīng)深入骨髓,那時(shí)技術(shù)已經(jīng)成為尋常的一部分。舉個(gè)例子,我經(jīng)常去沿海的省份,但是很難再找到一兩家沒(méi)有工控自動(dòng)化設(shè)備的企業(yè)了,因?yàn)閺?016年的工業(yè)4.0,到智能制造2025,甚至工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),這些不同角度的政策堆積,促進(jìn)著我們的制造設(shè)備的自動(dòng)化在線化,其中核心就是自動(dòng)化。而今天新一輪換新政策已經(jīng)在路上,大家要抓好這個(gè)機(jī)遇。但我真正想說(shuō)的是,追溯過(guò)去十多年,從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、5G、云、大數(shù)據(jù)等等,這些技術(shù)已經(jīng)顛覆了很多,他們從不同角度釋放了曾經(jīng)的禁錮,而今天所有生產(chǎn)要素的禁錮已經(jīng)不在,已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)臨界值,而當(dāng)下的“質(zhì)變”就是禁錮解除下的全要素流轉(zhuǎn)。
我們來(lái)梳理一下,今天我們有世界領(lǐng)先的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和5G,它突破的是什么?我們每一個(gè)個(gè)體就是一個(gè)IP,手機(jī)就代表了我們,手機(jī)里面存在我們所有的消費(fèi)行為,手機(jī)或許比我們更懂自己。在消費(fèi)場(chǎng)景中,通過(guò)數(shù)據(jù)投放,就可以大面積觸達(dá)很多客戶,這造就很多新貴C端直達(dá)品牌(DTC)。其實(shí)很多社會(huì)文旅現(xiàn)象也深刻依賴消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和5G下的禁錮解除,從淄博燒烤到南方小土豆以及天水麻辣燙,哪個(gè)不是通過(guò)視頻博主造的話題下,一傳十十傳百達(dá)成的社會(huì)效應(yīng)。同樣,我們的客戶也是一個(gè)個(gè)的“數(shù)字”,這都是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的。關(guān)于“智能制造”也是一樣,為什么要設(shè)備數(shù)字化,因?yàn)閿?shù)字就是產(chǎn)能;為什么要庫(kù)存數(shù)字化,特別是在渠道鏈路及廣泛制造協(xié)作下,數(shù)字就是庫(kù)存,而最終都是在有限約束下完成物權(quán)的轉(zhuǎn)移;為什么要研發(fā)數(shù)字化,因?yàn)樯舷掠沃g就物料工藝等通過(guò)數(shù)字就可以協(xié)作,就可以共創(chuàng),快速迭代,上下游之間可以共同進(jìn)退。
很多“卡脖子”問(wèn)題卡的不是一個(gè)點(diǎn),是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。我們有一個(gè)客戶,沈陽(yáng)芯原微電子,芯片光刻機(jī)的前置及后置環(huán)節(jié),也是芯片產(chǎn)業(yè)鏈的卡脖子核心環(huán)節(jié),他們一臺(tái)設(shè)備有20萬(wàn)個(gè)零件,如果通過(guò)傳統(tǒng)手段,對(duì)一個(gè)個(gè)變更去通知相關(guān)供應(yīng)商協(xié)作,我想在很長(zhǎng)一段時(shí)間也解決不了問(wèn)題。但是今天,他們?nèi)魏我粋€(gè)變更都是通過(guò)協(xié)作平臺(tái)來(lái)告訴供應(yīng)商,供應(yīng)商通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行確認(rèn),五分鐘之內(nèi)就可以完成。正是由于所有企業(yè)都共同進(jìn)退,所以20萬(wàn)個(gè)零件的設(shè)備才可以快速在力出一孔下應(yīng)世而出。這個(gè)時(shí)候,所謂的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制造,其實(shí)就是一串串?dāng)?shù)字,其突破了原有的時(shí)空限制。今天幾乎一切都是數(shù)字,數(shù)字不僅僅替代了消費(fèi)者,也替代了伙伴、產(chǎn)品、客戶以及設(shè)備,當(dāng)然不是說(shuō)不需要設(shè)備、產(chǎn)品等,而是替代其行使價(jià)值的職能,所有都可以是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)也是第五生產(chǎn)要素,這個(gè)要素是乘數(shù)。
原來(lái)生產(chǎn)要素是指設(shè)備、土地、廠房、人員、技術(shù)、資金等等,因?yàn)?strong style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word !important;">他們的投入多少及價(jià)值效率閉環(huán)能夠帶來(lái)回報(bào),我們的財(cái)務(wù)對(duì)生產(chǎn)要素都有完成的記錄。但是從去年下半年開(kāi)始,數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)已經(jīng)可以入表了,穩(wěn)健的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則層面,在經(jīng)營(yíng)的真實(shí)業(yè)務(wù)中,給數(shù)據(jù)留下了空間。目前,我們?cè)谌珖?guó)大概46個(gè)數(shù)據(jù)交易所。這些提醒大家,數(shù)據(jù)已經(jīng)作為生產(chǎn)要素,作為可替代其他要素的融合要素。對(duì)于一家企業(yè)而言,能卷進(jìn)多少數(shù)據(jù),使用多少數(shù)據(jù),本身就是價(jià)值的一部分,因?yàn)檫@相當(dāng)于這家企業(yè)投入了更多的要素:量更高,而且質(zhì)也更高。
No.4 質(zhì)變點(diǎn)
“三鏈”與“轉(zhuǎn)型金字塔”的選擇
數(shù)據(jù)在融合過(guò)程中,突破了數(shù)量和時(shí)空的限制,企業(yè)可以廣泛用數(shù),深度用數(shù),但價(jià)值的質(zhì)變并不是水到渠成,而是企業(yè)在其中隱含了對(duì)于質(zhì)變點(diǎn)的聚焦和選擇。
為什么質(zhì)變是一個(gè)選擇的過(guò)程?因?yàn)?strong style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word !important;">企業(yè)是一個(gè)生命體,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就必然是一個(gè)復(fù)雜體,強(qiáng)調(diào)標(biāo)本兼治。首先我們強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力的決定作用,例如5G下,當(dāng)消費(fèi)者、產(chǎn)品是數(shù)據(jù)的時(shí)候,我們需要掌握更多消費(fèi)數(shù)據(jù)及了解消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的主體,以及先進(jìn)的設(shè)備,這些數(shù)據(jù)主體才是權(quán)力的中心,需要以其為核心構(gòu)建新模式。現(xiàn)階段智能工廠、黑燈工廠、頭部主播等都是生產(chǎn)力;但生產(chǎn)力的釋放,依舊需要上下游合作,達(dá)到力往一處使。例如整個(gè)生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化的時(shí)候,也需要齊套、節(jié)拍等內(nèi)部關(guān)系的理清,才可以實(shí)質(zhì)性的突破學(xué)習(xí)曲線,讓成本盡快降低,讓質(zhì)量盡快提升,這才是數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的本質(zhì);總之,新技術(shù)獲取數(shù)據(jù)是形上“力的聚集”,也是力的起源,新數(shù)據(jù)流通下配套關(guān)系的理順,才是力得以伸張放大的實(shí)現(xiàn)。
生產(chǎn)力只是第一步,同時(shí)我們要理解,全要素背景下數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)一定會(huì)影響到“鏈”,至少包含“價(jià)值鏈,產(chǎn)業(yè)鏈,供應(yīng)鏈”。通常我們可感知的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)都是在供應(yīng)鏈層面中發(fā)展的,但是價(jià)值鏈對(duì)于我們而言更顯得血淋淋,因?yàn)榄h(huán)境巨變下,新行業(yè)涉及價(jià)值鏈遷移,行業(yè)內(nèi)也涉及價(jià)值點(diǎn)的獲取。一條傳統(tǒng)商用車(chē)鏈條和一條新能源商用車(chē)鏈條,哪一個(gè)在整個(gè)社會(huì)價(jià)值體系中更代表未來(lái)?在整個(gè)價(jià)值鏈層面中,到底誰(shuí)掌握了價(jià)值點(diǎn)最佳?這些是最大生產(chǎn)力也是價(jià)值視角。前段時(shí)間,當(dāng)小米三年造出汽車(chē)的時(shí)候,很多人有一個(gè)困惑,小米憑什么?以及恒大為什么不行?但我們需要思考,在整個(gè)價(jià)值遷移的過(guò)程中,誰(shuí)才代表著價(jià)值。我們與其酸溜溜地說(shuō)別人會(huì)營(yíng)銷,不如思考誰(shuí)離消費(fèi)者最近,誰(shuí)能牽引產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),使生產(chǎn)成本質(zhì)量交期進(jìn)化,實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值,誰(shuí)就代表價(jià)值,誰(shuí)就是這條鏈上的價(jià)值核心。小米也好,華為也好,在造車(chē)上,他們其實(shí)代表著價(jià)值鏈中的價(jià)值核心點(diǎn)。
價(jià)值鏈變化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也會(huì)發(fā)生變化,發(fā)生遷移。國(guó)內(nèi)很多鞋服以及傳統(tǒng)文具企業(yè),當(dāng)年做的再好,這兩年基本都“遷移”了。因?yàn)樯a(chǎn)要素價(jià)格已經(jīng)上去,在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的生命周期過(guò)剩時(shí),或許走向新興國(guó)家會(huì)有新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),這就是產(chǎn)業(yè)鏈的遷移。
最后是供應(yīng)鏈,這是企業(yè)對(duì)于價(jià)值的承接,如果大家理解了以上的價(jià)值,包括價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,我們就得考慮自己應(yīng)該融入哪個(gè)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié),如何主動(dòng)構(gòu)建關(guān)系。我們很多時(shí)候?qū)τ诠?yīng)鏈,只講用,對(duì)應(yīng)管,其實(shí)首先應(yīng)該是選,是建。將上述的內(nèi)外部鏈接及價(jià)值流連在一起,會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)在所有鏈條層面中的著眼點(diǎn)不一樣,帶來(lái)的價(jià)值也不一樣。如果用數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化研發(fā),用數(shù)據(jù)優(yōu)化庫(kù)存,用數(shù)據(jù)給客戶做相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新,都是一個(gè)不同階段著眼點(diǎn)不同所產(chǎn)生的價(jià)值不一樣。比如馳田汽車(chē),通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)做商用車(chē)定制,把兩周的定制交期降為半小時(shí),這就是創(chuàng)新產(chǎn)品模式;同時(shí)生產(chǎn)過(guò)程中,“WIP”把整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)全程可視,解決了運(yùn)營(yíng)效率及透明方面問(wèn)題,這就是運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新,整體的思路大家可以參考“轉(zhuǎn)型金字塔”。
總之,數(shù)據(jù)的價(jià)值著力點(diǎn)是個(gè)選擇,企業(yè)要認(rèn)清生產(chǎn)力的決定性作用,也要清晰追究質(zhì)變價(jià)值需要上下游關(guān)系的全面突破及選擇,這對(duì)內(nèi)也是一樣的。很多企業(yè)引入自動(dòng)化設(shè)備,智慧工廠,WMS等應(yīng)用的時(shí)候,對(duì)內(nèi)部上下游關(guān)系理順往往做的太少,甚至有時(shí)候不相容。價(jià)值被禁錮的兩個(gè)沖突其實(shí)一直得不到重視:一個(gè)是責(zé)任沖突,前面鼓勵(lì)多品種小批量,但是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)根本沒(méi)有針對(duì)多品種小批量做對(duì)應(yīng)的相關(guān)梳理,依舊只能鼓勵(lì)的是“大批量”。第二是激勵(lì)沖突,很多考核政策,如果責(zé)任不相容,職責(zé)分工與協(xié)作不考慮誰(shuí)代表生產(chǎn)力,就會(huì)形成一個(gè)現(xiàn)象叫“卷”,卷讓我們忘了目的,被禁錮在流程之中。總之,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用突破性的數(shù)字化技術(shù),這是生產(chǎn)力,企業(yè)依舊要選擇及梳理,在哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新,而差異的選擇及創(chuàng)新帶來(lái)的價(jià)值是不一樣的。
No.5 牛鼻子
QCD,抓住轉(zhuǎn)型的牛鼻子
我們面臨很多選擇,但如何取舍?要抓住大道理大目標(biāo),任何轉(zhuǎn)型的目的,只有一個(gè),就是“客戶有價(jià)值、員工有價(jià)值、股東有價(jià)值”,三個(gè)價(jià)值的統(tǒng)一,其中客戶價(jià)值決定了另外兩個(gè)分配價(jià)值,有價(jià)值才可以分,而價(jià)值是客戶給的。我們要清楚客戶要什么,以及“要盡可能快、盡可能低、盡可能高”的造出來(lái),這些盡快是比較出來(lái)的,所有數(shù)字化轉(zhuǎn)型,制造就需要圍繞交期、成本、質(zhì)量三個(gè)要素生產(chǎn)客戶想要的東西,這三個(gè)要素簡(jiǎn)單,但是卻是你給企業(yè)客戶帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值,是你的企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的優(yōu)勢(shì)。
大家都看過(guò)制造業(yè)的微笑曲線,產(chǎn)品領(lǐng)先是最重要的。研發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品,在市場(chǎng)上是一個(gè)比對(duì)手更好的解決方案,解決了客戶存在但是對(duì)手解決不了的問(wèn)題,或者比對(duì)手解決得更好,這個(gè)時(shí)候你的產(chǎn)品就有優(yōu)勢(shì),可以獲得額外的收益。當(dāng)然,今天的進(jìn)化,其實(shí)很多都是利用產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)做創(chuàng)新的。第二,針對(duì)這樣的創(chuàng)意研發(fā),要承接下來(lái),構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò),其優(yōu)勢(shì)來(lái)源于選擇成員以及管理成員及行為。最后,是營(yíng)銷品牌,但需要說(shuō)明的是,品牌很多時(shí)候來(lái)源于對(duì)上述成果的承諾。這三個(gè)微笑曲線中的節(jié)點(diǎn),原來(lái)更多強(qiáng)調(diào)兩端,是用專有知識(shí)及心智資源來(lái)盈利,但今天中間制造的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即上下游的選擇及鏈接,本身也可以給企業(yè)帶來(lái)規(guī)模優(yōu)勢(shì),以及盡快通過(guò)上下游的聯(lián)動(dòng),加速學(xué)習(xí)曲線的進(jìn)化,獲得優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)本身及網(wǎng)絡(luò)承載的學(xué)習(xí)曲線及規(guī)模優(yōu)勢(shì),也決定了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)入退出壁壘,這些都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得的價(jià)值可行路徑。
比如“以快打慢”,很多產(chǎn)品為什么能快速更新,就是研發(fā)階段共同對(duì)齊研發(fā)對(duì)象各自的能力,共同往前推進(jìn)版本管理,互相適配,各自突破,研發(fā)一開(kāi)始聚焦大規(guī)模的可制造,研發(fā)物料本身來(lái)源可供應(yīng)的生態(tài)體系中,是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體進(jìn)步,提供給客戶更好的產(chǎn)品,以更低的價(jià)格,更高的質(zhì)量,更短的交期等。很多數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的新質(zhì)生產(chǎn)力,其實(shí)并不簡(jiǎn)單是技術(shù),也不是管理,還有管理的實(shí)踐。今天我們對(duì)于研發(fā)IPD,集成供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)服務(wù)、精益管理、全面預(yù)算、阿米巴等管理最佳實(shí)踐的缺失,并不能夠簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地通過(guò)數(shù)字技術(shù)就能彌補(bǔ)。企業(yè)不應(yīng)該沉迷于技術(shù)、沉迷于管理術(shù)語(yǔ),該沉迷的是“牛鼻子”的牽引,是成本質(zhì)量交期對(duì)于客戶的改善。
No.6 出海
全球資源配置的時(shí)代
當(dāng)下出?!昂軣帷?,不少企業(yè)隨著中國(guó)基建、汽車(chē)、光伏等產(chǎn)業(yè)作為配套出海。但談出海的時(shí)候,看到的是出海目的地市場(chǎng)及低成本生產(chǎn)要素(人、土地、稅收)優(yōu)勢(shì),出海是否可以這么計(jì)算價(jià)值??jī)H僅這層次思考是不夠的。其實(shí),相對(duì)某一要素的低成本,還需要考慮其他的配套成本,以最終的要素總體價(jià)格為核心,要考慮政策、產(chǎn)業(yè)配套、目的國(guó)市場(chǎng)發(fā)展等等,例如白電就經(jīng)歷了歐美、日韓、中國(guó)、東南亞的多輪遷移。
同時(shí),今天相對(duì)于全球化遭遇的挑戰(zhàn),另一個(gè)說(shuō)法是半球化的出現(xiàn),例如,歐美主導(dǎo)了很多自貿(mào)協(xié)定,并不含中國(guó),為什么很多制造業(yè)出海越南。因?yàn)樵侥细鷼W盟和美國(guó)有著廣泛的自貿(mào)協(xié)定。而我國(guó)也在加大一帶一路以及RCEP的推進(jìn),國(guó)內(nèi)很多地方也都在舉辦RCEP相關(guān)培訓(xùn)。其實(shí)企業(yè)都是在融入“圈層”,經(jīng)營(yíng)“圈層”,這里的圈層指的是國(guó)家,這是我們布局資源的前提,汽配在中歐、墨西哥,都是屬于在另一半球家門(mén)口建廠融入。
此外,我們真的缺少低成本要素市場(chǎng),其實(shí)海運(yùn)的發(fā)展,一定程度上滿足了這種需求,一個(gè)集裝箱運(yùn)輸出去可以抵消一切;或者鐵路的出現(xiàn),“一車(chē)皮一車(chē)皮”的歐亞鐵路。但上面說(shuō)的半球化,各個(gè)國(guó)家處于“安全”的角度,無(wú)法這樣做。我今年接觸了一些客戶,他們?cè)谠侥贤顿Y,他們以為越南成本低,但是實(shí)際不是,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈配套還不成熟,意味著交期更長(zhǎng),成本優(yōu)勢(shì)被效率劣勢(shì)替代;30年前改革開(kāi)放時(shí),外資紛紛來(lái)中國(guó),但今天已有多少外資退出去了,不是營(yíng)商環(huán)境變了,相反中國(guó)的高質(zhì)量開(kāi)放,營(yíng)商環(huán)境更好了,那是被誰(shuí)逼退?是市場(chǎng)打出來(lái)的中國(guó)企業(yè),中國(guó)企業(yè)的管理上來(lái)了,產(chǎn)業(yè)鏈完善了,成本降了。因而,如果只是看重一個(gè)要素,這個(gè)要素一定會(huì)上來(lái),哪個(gè)要素便宜就會(huì)用它,隨著需求量上升,供需發(fā)生變化,要素一定會(huì)漲價(jià)。人工成本就是這么漲起來(lái)的。
所以,出海要求一是核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要預(yù)判市場(chǎng)及全球配置相關(guān)資源,構(gòu)建自己的護(hù)城河和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。寧波汽配企業(yè)有很多需求,在海南和香港建相關(guān)運(yùn)營(yíng)中心,全球化運(yùn)作構(gòu)建運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),要把研發(fā)的微笑曲線頂端留在國(guó)內(nèi)等等,這些需求才是關(guān)鍵。如果國(guó)內(nèi)同行不具備比較優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,出海風(fēng)險(xiǎn)依舊很高。當(dāng)然,短期有紅利嗎?有,但還是建議,企業(yè)先思考新質(zhì)生產(chǎn)力的建設(shè),這對(duì)于出海也是降低風(fēng)險(xiǎn)的。
No.7 提質(zhì)增效
價(jià)值與技術(shù)的雙周期是大道理
越是在概念紛擾的時(shí)代,我們?cè)叫枰q證的思維。經(jīng)過(guò)前文的論述,對(duì)應(yīng)“新質(zhì)生產(chǎn)力”的核心是“提質(zhì)增效”,兩個(gè)詞匯是辯證統(tǒng)一的。提“質(zhì)”首先提的新質(zhì),這里是新技術(shù)代表的生產(chǎn)力,更有內(nèi)外關(guān)系的再建設(shè)及主動(dòng)建設(shè),原有的發(fā)展邏輯已經(jīng)變了,過(guò)往的“成本驅(qū)動(dòng)”“資源驅(qū)動(dòng)”到現(xiàn)在是“創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,但“質(zhì)”同樣也是質(zhì)變,是對(duì)于QCD牛鼻子的把握,帶來(lái)企業(yè)能力的質(zhì)變,最終的質(zhì)才是高質(zhì)量發(fā)展。效不是效益,或不僅僅是效益更是效果。效率是什么?效果又是什么?一個(gè)是做正確的事,第二是正確地做事。
當(dāng)下外在的環(huán)境是動(dòng)蕩的,但對(duì)于企業(yè)而言,我認(rèn)為有兩個(gè)周期。前面已經(jīng)談了很多周期,每一個(gè)小產(chǎn)業(yè)鏈有自己的產(chǎn)業(yè)周期,再大一點(diǎn)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈到國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈,這些都是周期,但是這里談的周期,是不一樣的角度:從低價(jià)格闖入者如何攀登整個(gè)高價(jià)值,這是一個(gè)周期。第二個(gè)是技術(shù),今天的技術(shù)正在發(fā)酵正在顛覆,技術(shù)如何做商業(yè)化變現(xiàn),這是第二個(gè)周期。兩個(gè)周期共同作用下,企業(yè)還得應(yīng)對(duì)具體的產(chǎn)業(yè)周期、跨國(guó)下的產(chǎn)業(yè)周期等等,而最終就是“提質(zhì)”“增效”。
No.8 CVG
可復(fù)制的“能力與價(jià)值”雙工程
到這里大家一定會(huì)問(wèn),應(yīng)該怎么做?我們也在不斷進(jìn)行總結(jié),為此我們研究了很多客戶,這些客戶很多都是云時(shí)代的先行者,較早上云用云,我們也把這些客戶為什么做得好,做了一些總結(jié)和提煉,他們并不是由于用了信息系統(tǒng)所以才好,而是用了信息系統(tǒng)會(huì)幫他們更好,這個(gè)邏輯大家一定要看到,是倍增器的原理,不是因果倒置。他們有著如下的特征:一開(kāi)始就選定了相關(guān)市場(chǎng),一開(kāi)始產(chǎn)品就是領(lǐng)先的,解決問(wèn)題的時(shí)候更注重端到端效率提升,鏈?zhǔn)桨l(fā)展。同時(shí)在財(cái)務(wù)中,對(duì)激勵(lì)和責(zé)任的相融問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)更高敏感度,在財(cái)務(wù)中精細(xì)成本;擁抱新技術(shù),利用算法解決實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)放的算法,滾動(dòng)計(jì)劃,配料計(jì)劃等等……
進(jìn)一步總結(jié)會(huì)發(fā)現(xiàn):從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到智能制造到今天的大數(shù)據(jù)智能,我們是不斷突破禁錮的過(guò)程,可以連接到設(shè)備,連接到客戶、消費(fèi)者、伙伴,并且形成了各類平臺(tái)能力:伙伴、員工、人人、客戶四大平臺(tái)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)能力,企業(yè)應(yīng)該對(duì)應(yīng)地查漏補(bǔ)缺建設(shè)對(duì)應(yīng)的能力,對(duì)應(yīng)的就是能力工程,能力工程破除掉禁錮。
而在能力工程完成后,我們將需要圍繞企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值流來(lái)構(gòu)建價(jià)值的承載,出發(fā)點(diǎn)不是立即制造,而是在前面的各類認(rèn)知基礎(chǔ)上思考,選擇什么市場(chǎng),提供什么產(chǎn)品和服務(wù),有什么優(yōu)勢(shì)提供這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)。首先是產(chǎn)品,優(yōu)勢(shì)是這個(gè)時(shí)候起源的,這就是研發(fā)。研發(fā)決定了目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)成本、研發(fā)選擇了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,研發(fā)決定了供應(yīng)鏈的可制造,很多時(shí)候,我們對(duì)于研發(fā)是缺乏重視的,這些問(wèn)題會(huì)在供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)反映出來(lái)。因而第一個(gè)問(wèn)題是客戶在哪,提供什么,如何接觸并服務(wù)。
第二,當(dāng)選擇好市場(chǎng)提供產(chǎn)品,我們就要高效地造出來(lái),今天的制造績(jī)效,已經(jīng)不完全取決于企業(yè)的內(nèi)部,企業(yè)需要建網(wǎng),其次才是相關(guān)的管網(wǎng)、用網(wǎng),整體提供有競(jìng)爭(zhēng)力的高價(jià)值產(chǎn)品及服務(wù)。在其中,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)網(wǎng)的邊界及集中度更高,例如華為會(huì)談集成供應(yīng)鏈。而原有的很多卓越企業(yè),在早些年,其實(shí)變革用到內(nèi)部的采購(gòu)就可以,邊界就是價(jià)格數(shù)量的管理,但是這兩年為什么鏈接到供應(yīng),因?yàn)閮烧弑揪褪且惑w,但我們只有把鏈條整體拉通,才能共同解決流程節(jié)點(diǎn)上的不增值及各類不對(duì)稱下的額外儲(chǔ)備。一張網(wǎng),網(wǎng)上是共創(chuàng)共生,而不是博弈。
最后是財(cái)務(wù),即對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值的貨幣衡量與分配,大家一直認(rèn)為財(cái)務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的,但是好的企業(yè)和壞的企業(yè)在財(cái)務(wù)出發(fā)點(diǎn)上的差異,財(cái)務(wù)的“悖逆”往往會(huì)讓前面很多價(jià)值設(shè)計(jì)流于形式。例如,以項(xiàng)目為接單,財(cái)務(wù)并不能反映真實(shí)的狀況,沒(méi)有以項(xiàng)目為核算對(duì)象,沒(méi)有從概算、預(yù)算開(kāi)始的全局支持,甚至核算也沒(méi)有支撐財(cái)務(wù)的歸集,在收入也沒(méi)有與項(xiàng)目適配的確認(rèn)等,那一定會(huì)出問(wèn)題。
總之,圍繞剛才所說(shuō)的這些問(wèn)題,我們可以看一下這張圖,“五大能力”破除禁錮,那上面就是獲取的“五個(gè)領(lǐng)域的價(jià)值”:更好的產(chǎn)品,更強(qiáng)的獲客,更優(yōu)的交付,更好的口碑,以及更高的收益。能力決定了禁錮的接觸,價(jià)值決定了以客戶為中心的高回報(bào),能力與價(jià)值相統(tǒng)一,企業(yè)得以韌性成長(zhǎng)。
No.9 尾記
云服務(wù)是企業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力
發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是共識(shí),每家企業(yè)都需要加大新質(zhì)生產(chǎn)力的引入,需要看到技術(shù)發(fā)展大潮下,形成的各類新能力,能力對(duì)于經(jīng)營(yíng)的禁錮予以釋放;更要看到價(jià)值創(chuàng)造的主線中,需要尊重生產(chǎn)力為核心的特點(diǎn),立足生產(chǎn)力,重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系,基于場(chǎng)景和實(shí)踐,形成質(zhì)變,最終才能取得高質(zhì)量的發(fā)展;發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,既要在價(jià)值鏈上,有確定的效果思考,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)提供什么產(chǎn)品,設(shè)計(jì)哪些優(yōu)勢(shì),如何建網(wǎng)、用網(wǎng)、管網(wǎng)的邏輯優(yōu)勢(shì);更需要在上述的價(jià)值設(shè)計(jì)中,變成一個(gè)個(gè)效率專項(xiàng),例如集成供應(yīng)鏈、集成研發(fā)、全面預(yù)算、數(shù)字工廠、高級(jí)計(jì)劃、阿米巴等等,科學(xué)可靠地實(shí)現(xiàn)它,將效率和效果統(tǒng)一起來(lái)。
總之,企業(yè)遇到的發(fā)展問(wèn)題,數(shù)字化都可以給予答案,這是新質(zhì)生產(chǎn)力本身的解除禁錮屬性決定的,而金蝶云·星空的云服務(wù)立足五大能力,在價(jià)值鏈上有領(lǐng)先的全場(chǎng)景和客戶實(shí)踐。對(duì)于企業(yè)而言,選擇好數(shù)字化代表新質(zhì)生產(chǎn)力的這些云服務(wù),將有助企業(yè)快速達(dá)成最終的轉(zhuǎn)型結(jié)果。
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