2022年在新冠疫情的肆虐下，各行各業(yè)都承受著極大的生存壓力，作為國民經濟的重要支柱和人民生活的剛需，消費品企業(yè)即將迎來重生的大好時機。

2022年7月，工信部等五部門近日聯(lián)合對外發(fā)布《數(shù)字化助力消費品工業(yè)“三品”行動方案（2022—2025年）》，明確提出要以消費升級為導向，以數(shù)字化為抓手，以場景應用為切入點，聚焦關鍵環(huán)節(jié)，強化數(shù)字理念引領和數(shù)字化技術應用，統(tǒng)籌推進數(shù)據(jù)驅動、資源匯聚、平臺搭建和產業(yè)融合，這將推動消費品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略邁上新臺階，引領消費品工業(yè)高質量發(fā)展。

展望2023，消費品行業(yè)正在發(fā)生著巨變。

消費品行業(yè)客戶絕大部分是中型企業(yè)，企業(yè)基礎較為扎實，數(shù)字化水平也具備了一定的規(guī)模，在品牌、市場占有率及知名度方面有了向更高層次發(fā)展的需求。因此，亟需外部資金助力，如江中食療、大窯飲品、中沃實業(yè)等，在2022年紛紛進行了IPO的準備工作。而在IPO過程中，對企業(yè)的成本、費用、資金等都有嚴格的管控紅線，一旦觸及紅線，企業(yè)的IPO將面臨失敗的風險。因此，消費品企業(yè)紛紛通過數(shù)字化的手段對企業(yè)的日常運營進行規(guī)范化管理。

消費品行業(yè)多為傳統(tǒng)經營模式，在渠道管理方面一直沿用原有的管理模式，對渠道商的賦能、粘性等都有極大的提升空間，特別是在渠道訂貨、費用控制、返利、促銷、要貨預測及全局庫存等方面，品牌商急需通過數(shù)字化手段實現(xiàn)對以上業(yè)務場景的數(shù)字化覆蓋，從而實現(xiàn)對渠道營銷的業(yè)務掌控。

消費品行業(yè)多為傳統(tǒng)國民經濟支柱企業(yè)，集中在食品、酒水、烘焙等民生行業(yè)，面對龐大的市場需求，企業(yè)必須注入新動能、新技術以提升生產力，擴大產能，挖掘潛力，以支撐企業(yè)的高速發(fā)展。

踏入2023年，在國家政策支持和市場環(huán)境轉好的雙重利好之下，消費品企業(yè)勢必迎來高速發(fā)展的契機。對包括消費品工業(yè)在內的傳統(tǒng)產業(yè)來說，數(shù)字化是其轉型升級、走向高質量發(fā)展的重要抓手。數(shù)字技術推動著制造與服務深度融合，虛擬與實體深度融合，是促進產業(yè)鏈協(xié)同、催生行業(yè)系統(tǒng)性創(chuàng)新的重要力量。

數(shù)字經濟引領生產要素、組織形態(tài)、生產范式、商業(yè)模式全方位變革，消費品工業(yè)也亟待通過數(shù)字化轉型推進質量變革、效率變革、動力變革，釋放發(fā)展新活力。

消費互聯(lián)時代，技術與環(huán)境賦予了我們連接的便利性，各種線上平臺（如：淘寶、天貓、京東、直播、小程序商城等）、線下網(wǎng)點、渠道經銷，一度以來，很多企業(yè)認為訂單就是連接，就是獲客，但一個不爭的事實，連接得越多，挑戰(zhàn)越大，持久性也不夠，甚至很多僅是曇花一現(xiàn)。這里談新勢力，利他方能利己，利他，即讓客戶感知價值，可以是極致的體驗，貼心的服務，優(yōu)秀的產品，但我們也不能忽視實惠的利益（如：促銷、返利，禮券），獲客不是某一個點，更應該是線與面，唯有這樣才能更好地“打造KOC（關鍵意見客戶）提升品牌NPS（凈推薦）”。

金蝶云·星空、“BBC訂貨商城”、智能導購、會員中臺，多電商平臺渠道等數(shù)字工具，實現(xiàn)品牌商到消費者之前全渠道、多觸點的鏈接，打造全鏈路F2B2b2C、全場景觸達的新營銷生態(tài)圈。

企業(yè)經營的本質是持續(xù)的利潤，利潤的簡單公式=收入-成本-費用，很多時候，企業(yè)提升利潤的方式都關注著降本增效。大量的企業(yè)營銷費用的管理或許會出現(xiàn)如下問題：

1) 中間有人弄虛作假，套取促銷費用；

2) 核銷周期長，對經銷商造成資金流轉壓力；

3) 終端數(shù)據(jù)量巨大，人工檢核工作量大、效率低，管理成本高；

4) 費用控制能力弱，申請與預算和核銷脫節(jié)，數(shù)據(jù)無法閉環(huán)，流程難掌控；

出現(xiàn)這些問題本質的原因還是沒有實現(xiàn)“費用在線化”。伴隨著消費品企業(yè)的高速發(fā)展，營銷費用管理革新應該引起足夠的重視，確保費用使用的透明化、及時化，同時充分發(fā)揮營銷費用效能，從營銷費用預算、營銷活動申請、執(zhí)行、檢核、核銷、兌付工作在線化，確?；顒诱鎸?，投入的費效比有保障。同時引入營銷資金池，讓兌付的營銷費用按管理需求進入資金池，在銷售環(huán)節(jié)進行折扣化管理，合理地進行稅務籌劃，降低稅賦。主要從如下幾個方面進行開展：

1) 編制營銷預算：基于年度營銷目標定義年度預算，營銷執(zhí)行過程中系統(tǒng)根據(jù)銷售金額/發(fā)貨金額/累計目標等條件自動計算每次營銷活動的預算，而不是依靠業(yè)務或者財務人員一筆一筆的計算、錄入。銷量越高費用越多，減少人工干預，保證預算編制的合理性。

2) 營銷活動與執(zhí)行管理：基于營銷活動的申請、活動的現(xiàn)場執(zhí)行檢查與上報，確保營銷活動的真實，還還可以輔以主管線下稽核+內勤線上檢核雙重檢驗來保證活動的高質量執(zhí)行。

3) 營銷活動的審批：依據(jù)預算與相關管理規(guī)則來控制費用的申請，比如同一經銷商不可以重復申請同一個活動，同一期間不可以申請多個活動， 保證每一個申請都是合規(guī)合理的；審批環(huán)節(jié)可見費用詳情，對于申請費用是否超出預算做到即時提醒。

4) 營銷費用的報銷與核銷：報銷、核銷與申請一一對應，核銷時自動帶出費用結果、協(xié)議執(zhí)行、檢核情況、兌付情況，這筆費用是否合理、是否予以核銷一清二楚。

5) 營銷資金池管理：營銷費用核銷后，自動進入經銷商多賬戶資金池，經銷商在前端下達訂單的時候可以通過資金池的費用進行訂單折扣化管理。

在管控費用的同時，如何幫助消費品企業(yè)實現(xiàn)資金流的健康發(fā)展，降低企業(yè)資金壓力也成為消費品企業(yè)的重要需求之一。為此，金蝶云·星空與金蝶信科聯(lián)合推出效融平臺，通過金蝶云·星空的業(yè)務數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)的供貨與訂貨場景的低息貸款。通過申請準入、白名單推薦、客戶申請、數(shù)據(jù)采集、審批放款等流程，實現(xiàn)對款項的嚴格管控。

完善前端經銷商的要貨計劃，銷售基于要貨計劃進行銷售預測，生產參考銷售預測進行MRP運算，生成采購計劃與生產計劃，采購計劃作為原材料備貨的基礎，生產計劃作為生產排產的依據(jù)。同時為了良性的供應鏈循環(huán)，需要進行預測與生產的沖銷，進行要貨計劃與實際銷售訂單的差異匹配等，避免小需求大計劃的風險，而影響供應鏈的穩(wěn)健，逐步引導市場需求的準確提報。另外，為應對多變的市場需求，亦可以引入追加計劃（即在指定的時間范圍內進行需求的追加），簽呈計劃（經審批后的計劃追加）。以此機制的開展逐步實現(xiàn)生產與銷售的平衡！

IPO與上市已經成為很多消費品企業(yè)近年的戰(zhàn)略目標，內控建設任重而道遠，內控體系導入宜早不宜遲，以減少后期的工作壓力。綜合眾多金蝶客戶實踐，IPO的內控建設可以分為如下三個階段：即上市前內控體系導入階段、上市過程中內控體系系統(tǒng)評估、以及上市后的持續(xù)監(jiān)控與優(yōu)化三個階段不斷推進。很多消費品企業(yè)已經啟動上市前內控體系導入階段，確定自身與上市要求的內控差距，對現(xiàn)行內部控制系統(tǒng)進行診斷分析，確定與監(jiān)管要求差距，發(fā)現(xiàn)風險并提出改善建議，以完善內部控制體系。此階段內控工作量比較大，如果準備期較晚，可能涉及往前進行大量的追溯整改。

內控建設應遵循重要性、均衡性、適應性及成本效益原則。后續(xù)我們將基于此原則，圍繞采購管理內控、存貨管理內控、固定資產管理內控、銷售管理內控展開建設，明確關鍵項、關鍵風險、關鍵舉措，如銷售層面：明確銷售計劃控制目標——預測合理，實現(xiàn)公司生產經營的良性循環(huán)，明晰主要風險：銷售計劃缺乏、不合理或未經授權審批，導致產品結構和生產安排不合理，難以實現(xiàn)公司生產經營的良性循環(huán)；制定關鍵舉措，如責權利重塑，產銷協(xié)同機制、審批機制等。

財務和內控貫穿審核的方方面面，財務任重道遠。歷史數(shù)據(jù)規(guī)范與主體實時運行的規(guī)范是上市痛苦的蛻變！解決數(shù)據(jù)問題：基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)一，業(yè)財稅一體化，讓財務數(shù)據(jù)具備可追溯性，業(yè)務流、信息流，資金流統(tǒng)一。解決合規(guī)問題：組織、流程、權限等梳理。

IPD管理模式，提供了以市場消費為導向、跨部門聯(lián)合作戰(zhàn)的管理機制，能夠提高公司研發(fā)效率；另外，IPD把產品研發(fā)作為一項投資行為，通過決策評審，提高了新產品市場財務成功率；再者，技術研發(fā)先行，新產品開發(fā)使用成熟的技術，防止由于技術原因導致產品開發(fā)項目中止、失敗。

IPD作為新產品開發(fā)管理的一套體系，其核心思想分為6個方面：新產品開發(fā)是一項投資行為（投資決策活動），基于市場需求創(chuàng)新（收集定義市場需求活動），新產品開發(fā)使用成熟的技術模塊搭積木（技術研發(fā)先行，異步開發(fā)活動），新產品開發(fā)盡可能使用已有的技術模塊（重用構件模塊CBB管理活動），產品開發(fā)團隊是跨部門的聯(lián)合團隊（端到端的跨部門團隊），使用結構化、并行、端到端流程開發(fā)新產品。從這些核心思想上看，是具有普適性的，也就是說，不管是什么行業(yè)，只要開發(fā)新產品，就得遵守這些普適性的規(guī)律。

Gartner明確表示：“高效的數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化業(yè)務成功的關鍵。如果不能善用數(shù)據(jù)資產，就會在競爭中掉隊”。數(shù)據(jù)是企業(yè)信息化上升到管理層面的關鍵一步，讓業(yè)務回歸數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)掌控企業(yè)的經營節(jié)奏，進行人員激勵，管理業(yè)績薄弱點等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)引領業(yè)務是企業(yè)信息化的必選項。當然，業(yè)務決策不再只是少數(shù)管理者的議題，而是人人參與、實時數(shù)據(jù)、信息透明，以此激活績效導向的集體行動力。為此，可以從如下幾個方面發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。

① 星空已內置270+張報表，可以此為基礎，結合業(yè)務應用+平臺配置調整，快速形成業(yè)務戰(zhàn)斗力。

② 基于星空輕分析強大功能，訂制企業(yè)各類應用，并圖文并茂地呈現(xiàn)，及時展現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，指導業(yè)務經營與決策。如財務方面：圍繞收入、成本、支出、費用、利潤、資金分析、資金預測等；銷售方面：圍繞訂單達成率、交貨及時率、銷售業(yè)績看板，客戶價值分析、信用分析等；采購方面：供應商績效看板、采購價格趨勢分析、采購周期、成本控制等；庫存方面：即時庫存、庫存資金占用、庫存績效指標看板（庫存周轉率、安全庫存、呆滯料）等；生產方面：生產進度實時看板、生產齊套分析與提醒、質量分析及追溯；營銷方面：渠道流向分析、營銷費用分析等。

基于金蝶強大的數(shù)據(jù)處理能力、大數(shù)據(jù)算法模型加持、外部數(shù)據(jù)的持續(xù)接入（企查查、工商數(shù)據(jù)等），面向業(yè)務應用，場景取用，提升消費品企業(yè)的風險預判能力，銷售預測能力?？煽焖贅嫿ㄈ缬唵物L險預警、壞賬風險預測、客戶價值分析、智能銷售預測服務，借助數(shù)據(jù)服務能力實現(xiàn)業(yè)務“算得清、管得住”的目標。

隨著嶄新的2023年到來，消費品行業(yè)將迎來無數(shù)個發(fā)展機遇，金蝶云·星空將幫助企業(yè)在數(shù)字化時代構筑可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢，釋放數(shù)字活力，全面提升數(shù)字化水平，重構企業(yè)核心競爭力。同時，也將從全局視角出發(fā)，站在企業(yè)未來發(fā)展的整體高度，以數(shù)字化思維，全面支持企業(yè)各業(yè)務價值鏈和結合數(shù)字化的現(xiàn)狀，為實現(xiàn)消費品企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標，構建企業(yè)數(shù)字化底層基座，打造消費品行業(yè)的數(shù)字化轉型最佳實踐模型。

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